Odoo 20 : toutes les nouveautés de la nouvelle version | SoWhat!

Ce qu'il faut retenir d'Odoo 20 en une phrase

Avec Odoo 20, vous pouvez automatiser facilement n'importe quel processus, concevoir le site web de vos rêves à partir d'un simple prompt et disposer de votre propre expert-comptable virtuel, disponible 24h/24 et 7j/7. Rien que ça.

Sur place, c'est clairement l'IA qui a fait tourner toutes les têtes. Mais en creusant les release notes, on découvre une foule d'améliorations plus discrètes qui vont réellement changer la vie des utilisateurs.

L'intelligence artificielle au cœur d'Odoo 20

L'IA n'est plus un gadget dans Odoo : elle devient un véritable collègue de travail.

• Création de site web par prompt : décrivez votre activité, votre style, vos envies, et Odoo génère une base de site sur mesure. Un vrai gain de temps pour lancer une vitrine ou un e-commerce.
• Un expert comptable disponible en permanence : l'IA accompagne vos équipes sur les questions comptables, à toute heure.
• Automatisation simplifiée : les processus répétitifs se mettent en place beaucoup plus facilement, sans forcément passer par du développement.

Chez SoWhat!, on voit déjà plein de cas d'usage concrets chez nos clients. On y reviendra dans de prochains articles.

Une expérience utilisateur encore plus fluide

C'est souvent là que se joue l'adoption d'un ERP. Odoo 20 apporte une série d'améliorations qui rendent l'outil plus agréable au quotidien.

Des activités mieux gérées

La planification et le suivi des activités ont été retravaillés. Nouveauté appréciable : vous pouvez désormais assigner une activité à une personne ou à un rôle. Les activités de type réunion sont aussi plus informatives, avant comme après le rendez-vous.

Un chatter plus puissant

Le chatter, ce fil de discussion présent sur chaque fiche, gagne en efficacité :

• filtrez pour n'afficher que les conversations ou que les modifications suivies ;
• épinglez les messages importants pour ne plus les perdre ;
• ajoutez des destinataires en CC lors de l'envoi d'un e-mail, et retrouvez qui était en copie directement dans l'historique.

Des vues plus intelligentes

• Glisser-déposer multiple : déplacez plusieurs enregistrements d'un coup dans les vues liste et Kanban.
• Vue Gantt améliorée : sélection de lignes ou colonnes entières, marges de début et de fin, et planification par glisser-déposer depuis un panneau latéral.
• Vue calendrier : déplanifiez un enregistrement en le glissant simplement dans le panneau latéral.
• Vue carte : les enregistrements sans adresse sont enfin visibles et modifiables.
• Raccourci ALT + clic pour développer ou réduire tous les groupes d'une vue liste.

Des petits détails qui changent tout

• Les recherches favorites conservent les colonnes visibles.
• Vous pouvez partager un lien vers votre vue actuelle avec ses filtres et regroupements.
• Les champs de durée acceptent les opérations rapides : si une tâche dure 10h, tapez "+=2" et elle passe à 12h.
• Le point comme la virgule fonctionnent désormais comme séparateur décimal, quelle que soit la langue de l'utilisateur.
• Si un enregistrement ne peut pas être supprimé, Odoo vous propose de l'archiver.
• Les icônes Font Awesome laissent place aux Material Symbols, pour une interface plus moderne.

Le mode hors ligne : enfin !

C'est l'une des nouveautés les plus attendues. Avec Odoo 20, vous pouvez créer, modifier, archiver et supprimer des enregistrements sans connexion internet. Les recherches déjà lancées restent aussi accessibles hors ligne.

Pour les équipes terrain, les commerciaux en déplacement ou les techniciens sur chantier, c'est un vrai changement.

Une expérience mobile repensée

Odoo 20 soigne particulièrement les utilisateurs sur smartphone et tablette :

• partage de fichiers depuis le mobile vers Odoo pour numériser une facture, une note de frais, ou créer une tâche, un lead ou une demande de congé ;
• palette de commandes accessible d'un simple glissement vers le bas ;
• sélecteur de date en panneau inférieur, plus pratique au doigt ;
• formulaires optimisés pour les écrans tactiles ;
• nouvel écran de connexion avec authentification sécurisée ;
• panneaux coulissants activés sur tablette.

Gestion commerciale et administrative : des gains concrets

• Taxes incluses ou exclues : basculez facilement entre les deux affichages sur les devis, les bons de commande et les factures.
• Identifiants multiples des partenaires : ajoutez un numéro DUNS ou des identifiants propres à chaque pays, avec validation automatique.
• Import de variantes de produits : une ligne par variante avec ses attributs, son coût, son stock, etc.
• Catalogue produit : choisissez l'unité de mesure ou le conditionnement lors de l'ajout.
• Étiquettes produits, fabrication et emballage entièrement redessinées.
• Sendcloud : choix du format des étiquettes d'expédition (PDF, ZPL ou PNG).
• Taux de change : la date du taux utilisé s'affiche lors des conversions de devises.
• SMS : planification des envois et champs dynamiques dans les modèles.

Côté technique et sécurité

Les droits d'accès ont été simplifiés : les règles d'enregistrement disparaissent au profit d'un domaine défini directement sur le droit d'accès. C'est plus lisible, plus facile à maintenir et plus sûr.

On note aussi :

• le téléchargement en masse des pièces jointes, même réparties dans plusieurs applications ;
• une nouvelle page "Mon abonnement" qui centralise votre plan, vos services IAP et la gestion de votre base ;
• des plugins Gmail et Outlook améliorés pour rattacher un e-mail à un contact, une tâche ou un ticket ;
• des aperçus de liens élégants quand vous partagez une page de votre site Odoo sur les réseaux sociaux.

Faut-il passer à Odoo 20 ?

Bonne question, et la réponse dépend de votre contexte : version actuelle, modules personnalisés, applications utilisées, calendrier de votre activité… Une migration réussie se prépare.

C'est justement notre métier. Chez SoWhat!, nous accompagnons les entreprises dans leur projet Odoo, de l'implémentation à la migration, en passant par la formation de vos équipes.

Vous voulez savoir ce qu'Odoo 20 peut concrètement apporter à votre entreprise ? Contactez-nous, on en parle autour d'un café (virtuel ou non).